Persónuverndarstefna Mannkenndar
Síðast uppfært 4. ágúst 2026.
1. Ábyrgðaraðili
Mannkennd bókaútgáfa leggur áherslu á að persónuupplýsingar viðskiptavina og gesta vefsíðunnar séu meðhöndlaðar af öryggi og í samræmi við gildandi persónuverndarlög.
Ábyrgðaraðili vinnslunnar er:
Mannkennd bókaútgáfa
Einstaklingsrekstur
Hólavegur 4
580 Siglufjörður
Kennitala: 260580-5319
VSK-númer: 161437
Netfang: ingibjorg@mannkennd.is
Sími: 699 2668
2. Hvaða upplýsingum er safnað?
Mannkennd kann að safna og vinna eftirfarandi persónuupplýsingar:
-
Nafn, netfang, símanúmer og heimilisfang.
-
Afhendingar- og reikningsupplýsingar.
-
Upplýsingar um pantanir, keyptar vörur, fjárhæðir og greiðslustöðu.
-
Samskipti sem berast með tölvupósti, tengiliðaformi eða öðrum leiðum.
-
Tæknilegar upplýsingar, svo sem IP-tölu, gerð tækis og vafra og upplýsingar sem nauðsynlegar eru vegna virkni og öryggis vefsins.
-
Netfang og aðrar upplýsingar sem veittar eru með samþykki vegna póstlista eða markaðssamskipta.
Mannkennd fær ekki aðgang að fullum greiðslukortaupplýsingum. Kortagreiðslur eru meðhöndlaðar af greiðslumiðlun Rapyd.
3. Tilgangur og heimild vinnslunnar
Persónuupplýsingar eru unnar í eftirfarandi tilgangi:
-
Til að taka við, afgreiða og afhenda pantanir.
-
Til að taka við greiðslum og senda pöntunar- og greiðslustaðfestingar.
-
Til að svara fyrirspurnum og annast þjónustu við viðskiptavini.
-
Til að sinna bókhaldi, reikningagerð og öðrum lagaskyldum.
-
Til að tryggja öryggi og rétta virkni vefsíðunnar.
-
Til að senda fréttir eða markaðsefni þegar viðkomandi hefur veitt samþykki fyrir því.
Vinnslan byggist eftir atvikum á því að hún sé nauðsynleg til að efna samning við viðskiptavin, uppfylla lagaskyldu Mannkenndar, gæta lögmætra hagsmuna Mannkenndar eða á samþykki viðkomandi.
Hægt er að afturkalla samþykki fyrir markaðssamskiptum hvenær sem er.
4. Miðlun persónuupplýsinga
Mannkennd kann að miðla nauðsynlegum upplýsingum til þjónustuaðila sem koma að rekstri og afgreiðslu pantana, meðal annars:
-
Wix, sem hýsir og rekur vefsíðuna og vefverslunina.
-
Rapyd, sem annast greiðslumiðlun.
-
Póstsins, sem annast afhendingu pantana.
-
Bókhalds-, tölvu- og tæknilegum þjónustuaðilum eftir því sem nauðsynlegt er.
-
Opinberra aðila þegar lagaskylda krefst þess.
Aðeins er miðlað þeim upplýsingum sem nauðsynlegar eru til að viðkomandi þjónusta verði veitt. Mannkennd selur ekki persónuupplýsingar til þriðja aðila.
Þjónustuaðilar kunna að vinna upplýsingar utan Evrópska efnahagssvæðisins. Þegar það á við skal miðlun byggjast á viðurkenndum lagaheimildum og viðeigandi verndarráðstöfunum.
5. Varðveislutími
Persónuupplýsingar eru ekki geymdar lengur en þörf er á vegna tilgangs vinnslunnar.
Upplýsingar sem teljast til bókhaldsgagna eru varðveittar í sjö ár frá lokum viðkomandi reikningsárs í samræmi við lög. Önnur gögn eru varðveitt meðan þau eru nauðsynleg vegna pantana, þjónustu við viðskiptavini, mögulegra krafna eða annarra lögmætra hagsmuna.
Upplýsingar á póstlista eru varðveittar þar til viðkomandi afskráir sig eða afturkallar samþykki sitt.
6. Vafrakökur
Vefsíðan er gerð og hýst hjá Wix. Wix notar nauðsynlegar vafrakökur til að vefurinn, innkaupakarfan og greiðsluferlið virki rétt og til að tryggja öryggi vefsins.
Þegar þessi stefna var síðast uppfærð voru hvorki Google Analytics né Meta Pixel tengd vefsíðu Mannkenndar.
Verði óþarfa vafrakökur eða mælingartól tekin í notkun síðar verður óskað eftir samþykki notanda þegar þess er krafist. Notendur geta einnig breytt vali sínu í vafrakökustillingum vefsins.
7. Réttindi einstaklinga
Einstaklingur kann eftir atvikum að eiga rétt á:
-
Aðgangi að persónuupplýsingum sínum.
-
Leiðréttingu rangra eða ófullnægjandi upplýsinga.
-
Eyðingu persónuupplýsinga.
-
Takmörkun vinnslu.
-
Flutningi eigin upplýsinga.
-
Að andmæla vinnslu.
-
Að afturkalla samþykki.
Réttindi þessi geta sætt takmörkunum, meðal annars þegar Mannkennd ber lagaskylda til að varðveita upplýsingar.
Beiðnir skulu sendar á ingibjorg@mannkennd.is. Mannkennd kann að óska eftir upplýsingum sem nauðsynlegar eru til að staðfesta auðkenni umsækjanda.
Einnig er hægt að beina kvörtun til Persónuverndar á personuvernd.is.
8. Öryggi
Mannkennd leitast við að beita viðeigandi tæknilegum og skipulagslegum ráðstöfunum til að vernda persónuupplýsingar gegn óheimilum aðgangi, breytingum, miðlun, glötun eða eyðingu.
9. Breytingar á stefnunni
Persónuverndarstefnan kann að vera uppfærð vegna breytinga á starfsemi, tækni eða lögum. Nýjasta útgáfa stefnunnar er ávallt aðgengileg á vefsíðu Mannkenndar.